Google Duplex AI, arama sırasında kendisini Asistan olarak tanımlar, arama kaydedildiğinde uyarı verir

Google Duplex, kullanıcılar adına arama yaptığında kendisini Google Asistan olarak tanımlayacak ve ayrıca arama kaydedilirken kullanıcıları uyaracaktır.

Google, Google Duplex, Google Duplex aramaları, Google Duplex AI robotu, Google Duplex nedir, Google Duplex aramaları, Google Asistan, Google Asistan aramalarıGoogle Duplex'in AI robotu artık bir aramanın ne zaman kaydedildiğini söyleyecek.

Google, bu ayın başlarında kulağa ürkütücü derecede insani gelen bir robo-arayanı ortaya çıkardığından beri, şirket nasıl çalıştığı hakkında birçok soruyla karşı karşıya kaldı. Çalışanlar bu hafta bazı cevaplar aldı. Perşembe günü, Alphabet Inc birimi, tartışmaya aşina olan kişilere göre, Duplex robot arama özelliğinin halka açık olarak yayınlandığında nasıl çalışacağı hakkında daha fazla ayrıntı paylaştı. Duplex, yerel işletmeleri otomatik olarak arayan ve randevu almak için oradaki işçilerle konuşan, şirketin ses tabanlı dijital asistanının bir uzantısıdır.

Google'ın Perşembe günkü haftalık TGIF personel toplantısında yöneticiler, çalışanlara ilk tam Dubleks demosunu verdi ve onlara botun kendisini Google asistanı olarak tanımlayacağını söyledi. Ayrıca, telefondaki kişilere hattın belirli yargı bölgelerinde kaydedildiğini bildireceğini söyledi. Özel konuları tartışırken kimliklerinin açıklanmamasını istediler. Bir Google sözcüsü yorum yapmayı reddetti.

Google, bu ayın başlarında I/O geliştirici konferansında Duplex'i tanıttı ve asistanının saç kesimi ve restoran masası rezervasyonu yaptığı birkaç klibi etkileyici bir gündelik konuşmayla oynattı. Demo geliştiricileri etkiledi, ancak Google'ı insan gibi görünen yapay olarak akıllı bir bot sunduğu için eleştiren diğerlerini utandırdı.



Demodan iki gün sonra Google, hizmetin aramalarda uygun şekilde tanımlanacağını söyledi. Ve Perşembe günü yöneticiler, Duplex ekibinin bu ayın başlarındaki açıklamadan çok önce ifşa ve etik sonuçlar hakkında düşündüğü konusunda personele güvence verdi.

Yine de Google, demolarında kullanılan işletmelerin bir Google botuyla konuştuklarını veya kaydedildiklerini bilip bilmediklerini henüz söylemedi. Digital Media Law Project'e göre, California, Washington, Florida ve Massachusetts dahil olmak üzere bazı ABD eyaletlerinde, kişilerin veya şirketlerin telefon konuşmalarını izinsiz kaydetmelerini yasaklayan iki taraflı izin yasaları var.

Google, Duplex ile ilgili 8 Mayıs tarihli bir blog yazısında, hizmetin çevrimiçi randevu alamayan işletmelere fayda sağlayacağını ve onlara ek masraf veya personel eğitimi olmadan bu seçeneği sunacağını söyledi. Duplex'in kuaför randevusu aldığı örnekte, sistem bir müşteri aradığını söyledi. Duruma aşina olan kişilerden biri, Google'ın ilgili işletmelerin kimliğini korumak için bazı kayıtları düzenlediğini söyledi. Her ne kadar konumlardan biri teknoloji haber sitesi Mashable tarafından takip edilmiş olsa da.